Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại fb88g

Mỗi khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết.

Bảo mật SSL toàn phiênDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
fb88g Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại fb88g
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, theo dõi phiên đăng nhập trên thiết bị mới, và tự động khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường. Cookie được dùng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Chỉ thiết bị được bạn xác nhận mới có thể truy cập tài khoản.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo đúng quy trình nội bộ.

Yêu cầu xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký rồi xử lý trong vòng thời gian quy định.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở tính năng chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' và gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý ngay trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ họ tên, email tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Tài khoản VIP Thành viên VIP có kênh liên hệ ưu tiên riêng. Sau khi đăng nhập, vào mục 'Hỗ trợ tài khoản' để gửi yêu cầu về quyền riêng tư với độ ưu tiên cao hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại fb88g — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch ví điện tử.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và gửi thông tin trong thời gian quy định theo pháp luật địa phương.

Không vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất là khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo quy định hiện hành tại khu vực bạn đang truy cập dịch vụ.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — số dư và lịch sử tài khoản không bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo thời hạn lưu trữ quy định pháp luật khu vực của bạn.

Có, chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại, hệ thống OTP và bảo mật phiên hoạt động theo cùng một quy trình.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.